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回復の第2波が来て、ワインと観光業界は「観客が50%オフ」の時代に入りました。

Date: 2020-06-15

清明と5月1日の休暇の回復の最初の波の後、ワインと観光産業は、業界の自助と多くのオンライン旅行プラットフォーム(OTA)の助けを借りて、ノンストップ到着の2番目の波です。回復の第2波の最も顕著な特徴は、ミッドレンジの消費の増加、観光およびホテル製品の全体的な50%割引、および光チャネルの運用に焦点を当てた新しいマーケティング時代が予定より早く到来したことです。


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空飛ぶ豚Tujia Meituanが必死に発行した「夏の補助金」


6月には、いくつかの定期的なフェスティバルがワイン旅行業界のマーケティングの鍵となっています。1つはドラゴンボートフェスティバルの小さな長い休暇で、もう1つは夏休みです。流行の影響により、今年の618回のeコマースショッピングフェスティバルは、ワイン旅行業界の回復の第2波の重要なマーケティングノードにもなりました。


Tmall 618は今週特別ツアー商品ツアーを先導しました。6月10日に、Feizhuは共同プラットフォーム販売者からの8億の助成金と、北京、上海、杭州、広州、厦門を含む全国のさまざまな目的地をカバーする6,000の特別な観光商品の発売を発表しました。 、麗江、成都、西安、三亜などの主要地域。 618の期間中、Tmallは20年前の古い旅行代理店のゼネラルマネージャー、新興旅行会社の創設者、国際的なホテルグループの社長、およびシングルホテル係。


早くも6月6日、Meituan Dianpingは、北京のコンシューマーシーズンが開始する「味の消費、楽しい生活」の独占的な活動をサポートするために、これから「第11回」ゴールデンウィークに向けて、共同プラットフォームが商人は北京のユーザーにケータリング、ショッピング、文化を含む10の領域でバウチャーを提供し、総額10億元の助成金を提供します。ワイン旅行業界では、6月に入って以来、Meituanはユーザーに、ホテル、ホームステイ、アトラクションのチケット、推奨される安全なホテル、ホームステイ、観光スポットなどのさまざまな旅行割引を、安全な生活と安全なプレーのロゴを通じてユーザーに提供しています。先。ユーザーは、Meituanで最大RMB 5〜RMB 300の付加価値ホテル割引クーポンを受け取るだけでなく、アコーシンユエジエ、ジンリンホテルチェーン、カントリーガーデンホテルグループ、セントラルサウスホテルグループなどのハイエンドホテルの「USレートクーポン」を直接購入することもできます。オンラインで予約して、全国の多くの都市にある高級ホテルでの1泊滞在を利用してください。


いつも休暇旅行に根ざしているトゥジアが「アーリーサマースペシャル」を立ち上げ、6月現在、トゥジャB&B APP活動のメインページで100元相当の「叫ぶ赤い封筒」を購入するだけで1元で済む指定のホームステイ注文を予約する30日前に、一定の金額に達したときに赤い封筒を使用して、宿泊料金を差し引くことができます。


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50%オフ、ホテルはミッドレンジ市場に焦点を当てています


第1波の回復と比較すると、第2波の産業でも、販売を力強く推進しながら、いくつかの新しい変化が見られます。


まず、周囲の観光から州間の観光へと徐々に移行


文化観光部の発表によると、5月1日から5月5日までの最初の回復の波の中で、国は合計1億1500万人の国内観光客を受け入れ、475.6億元の国内観光収入を実現しました。 2019年のメーデーの休日のデータは、1億9,500万人、1億1,700万元でした。昨年と比較すると、今年の「メイデー」の休日の訪問数は60%近く、観光収入は約40%で、約60%の人が近距離の旅行を選択しています。 6月以降、関連する統計によると、全国の州をまたがる旅行の予約数は増え続けており、ドラゴンボートフェスティバルと夏休みはピークに達するはずです。


第二に、ハイエンド消費からミッドレンジ市場へと徐々に移行


観光消費の最初の波には明らかな特徴があります。つまり、よりハイエンドの消費です。一方では、伝染病の閉鎖によって引き起こされた爆発的な放出のために、一方では、依然としてさまざまなメディアの誇大宣伝に加えて、消費を刺激した生放送の宣伝によって引き起こされています。この段階の影響は、市場が二極化の傾向を示していることです。ホテルやホームステイを例に挙げます。一部のホテルやホームステイは、流行する前に価格を上回っています。杭州西西湿地周辺のホームステイを例にすると、Shilifangfeiや他のスター型ホームステイは、長い間見つけるのが困難でした。元の下の部屋。しかし、アモイ、雲南、北京で人気のホームステイのいくつかは、99元でも空室がありませんでした。


関連する統計によると、回復の最初の波の多くは「情熱的な消費」と「衝動的な消費」です。また、チャージバックや苦情も多数あります。主な理由は、価格が高く、サービスが追いつかず、ブランドの評判に影響を与えるためです。しかし、OTAのさまざまな統計によると、回復の第2波の到来とともに、ハイエンドの消費は徐々に中程度に移行していることがわかります。飛ぶ豚のイベントページで、三亜MGMの海の城は2泊の海の見える部屋でデビューし、床は1499元でした。価格、およびヒルトンガーデンホテル2泊599元、99元のメルセデスベンツ空港送迎などと同様に、爆発のほぼ基本的なレベルになっています。


3番目に、50%割引が標準になります


ワインの販売促進の最初の波と比較して、スーパーマーケットでの卵の販売促進のように、単一の製品の販売促進が一般的です。卵は安価で、他の販売促進製品は限られています。しかし、第二波が始まって以来、主要なプラットフォームは乱暴にリリースされています。たとえば、空飛ぶ豚の生放送室は、主要な観光客BOSSの「1つ買うと1つ無料」という特典でいっぱいです。北京人に愛された古北水郷、広州のレーベルである長隆と蘇南、杭州松城とその周辺の千島湖恒店、上海ネットレッドウォルドルフアストリア、麗江ネットレッドプシウなど、一部の人々の観光地。価格は通常50%オフです。


Meituanはまた、風光明媚なエリアの商人と協力してユーザーに消費者補助金を発行しました。たとえば、北京ハッピーバレーはMeituanプラットフォームを通じて商人に二重の補助金を追加し、大人のチケットの価格は292元で、元の価格から4.9%の直接割引に相当します。


「アーリーサマースペシャル」の活動中に、Tujiaは、上海、蘇州、杭州、成都、大理、重慶、昆明などの伝染病のコントロールが良好な都市を選択することに加えて、優れた地理的位置、卓越した価値、およびより良いサービス品質の導入を率先しました。北京、天津、河北、江蘇、浙江、上海、水昌などの地域に重点を置いた良質のホームステイは、周辺の目的地のホームステイをお勧めします。ルートのプレイアビリティを確保するために、ホームステイはプライベートで快適、安全、ユニークで、50%割引です。ユーザーに還元する。


業界筋によると、商人たちはあまりにも長い間抑圧されており、もはや抵抗することはありません。 50%の割引を例にとると、前年度と比較して、回復の最初の波は約20%に過ぎないかもしれませんが、現在は基本的に50%を超えています。今年の後半には、50%割引が標準になるはずです。


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生放送:2020年の最強点は疑似命題


この問題に関しては、スペースシークレットエージェントはすでに2、3か月前に議論する多くの記事と早期警告を作成しています。しかし、過去2か月の間に、ワイン旅行業界でさえ、ライブストリーミングは2020年の最強のアウトレットと見なされてきました。したがって、この業界では、猫と犬は醜くてハンサムであり、腹に数滴のインクがあるかどうかに関係なく、カメラの前に集中しています。残念なことに、過熱と死亡により、生放送と貨物のさまざまなデータの改ざんとスキャンダルが発生しています。


従来のグラフィックスと比較して、ライブブロードキャストはより豊富で複雑な情報を表示でき、アンカーと対話して知覚体験を向上させることもできます。より大きな割引と相まって、生放送は短期間でますます注目を集めてきました。これは確かに評価に値します。しかし、残念ながら、ワイン旅行業界の生放送は、現在、単純で大まかな「何時間もの高輝度広告」の方向に進んでいます。


Liang Jianzhangのライブ放送が大成功したのはなぜですか?他のフォロワーはより「発声」し、あまり商業的価値を認識していません。実際、Ctripの成功を注意深く整理することは、3つの要因にあります。1つはCtripのオンライントラベルキングステータス、2つ目は業界のKOLとしてのLiang Jianzhangの個人的な影響、3つ目はCtripとLiang Jianzhangがライブ放送のゲームプレイとスキルに精通していることです。完全に計画され、準備されています。


Liang Jianzhangの11のライブ放送を注意深く調べた後、最初の放送は少し「愚か」であるが、時々良くなっていることがわかります。 Liang Jianzhangは2都市で1つの都市を磨き、中国の31都市を旅し、外の世界では見ることが不可能だと考えていた才能のリストを完成させました。国民の本質の変化からラップと海草のダンスの歌唱まで、コスプレは2つの国籍と4つにまたがりました王朝、古代から現代までの5人の有名人と賢人、11人のアイデンティティ。


流行の影響を受けた最新の財務報告によると、2020年第1四半期のCtripの収益は前年比42%減の47億元で、12億元の損失となりました。 Liang Jianzhangは、1日2都市の割合で、中国の31都市で11のライブ放送を介してCtripの4億の売り上げを生み出しました。 -したがって、Ctripが商品の生放送を運んでいると言うよりも、これはCtripの組織的、計画的、かつ古典的なビジネスプランであると言う方が良いでしょう。


したがって、商品の生放送が2020年の焦点と言われているのは、疑似命題です。 5G時代の到来により、ライブストリーミングが標準になります。ただし、広く定義されているライブ放送の電子商取引と比較して、観光商品の価格は比較的高く、頻度は低いです。さらに、現在の大幅な割引は、流行の損失を救うことに基づいています。将来が持続可能なものであるかどうかは、まだ検討すべき問題です。


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新しいマーケティングの台頭:コミュニティの運営またはOTAの変更


ワイン旅行業界がCtrip、Meituan、Feizhu、TujiaなどのOTAに依存しているのと比較して、回復期の第2波に入り、さまざまなプラットフォームをフル活用することに加えて、ワイン旅行業界は独自の堀エコロジーの構築を開始する必要があるかもしれません。 。トラフィックの配当競争はすでに非常に激しく、将来はコンテンツとブランドに戻る必要があり、プライベートドメインのトラフィックとコミュニティが増加しています。これらの変更は、OTAの変更もトリガーします。


最近、Dalezhiyeの創設者兼CEOのJi Xiaoxiangは、36 Kryptonとのインタビューで、ホームステイの有名なブランドとして、Dalezhiyeは常にオンラインブランドマーケティングとコミュニティサービスを重視していると述べました。グレード。


ほとんどのホームステイブランドは、OTAプラットフォームからトラフィックの80%を獲得しており、その逆がDa Le Zhi Yeです。 Dalezhiyeのパブリックアカウントには10万人を超えるファンがいて、さまざまなコミュニティやトラフィックマトリックスがあります。WeChatパブリックアカウントとそれ自体が運営するコミュニティから取得した注文量は、注文総数の約70%を占めます。 -80%、OTAプラットフォームのわずか20%-30%。もちろん、DA Ye Zhi YeはOTAなどのプラットフォームの重要性を否定したことはありません。4月には、生放送と同様の多くのアクティビティに参加し、稼働率を向上させるための基本的な作業を行いました。同時に、オンラインモールで地元の特産品を販売することもあり、顧客と接する農業行動とみなすことができ、その効果は非常に良好です。


Ji Xiaoxiangは、それは独立した文化的および創造的セクターにすぎず、デールの分野の長期的な計画として専門的な運用を行う独立したチームがあると述べました。田舎には良いところがたくさんあるので、プラットフォームの窓から都市と農村をつなぐ方法は、実際には非常に想像力豊かな産業です。


偶然にも、最近のFlying Pigの募集は多くの若者をうらやましがっていました。 Jinlv.comによると、採用プラットフォームに最近採用通知が表示され、Tmall 618に備えてライブブロードキャストの経験を持ついくつかの旅行アンカーを採用しました。 30歳未満の要件を満たし、旅行が大好きで、さまざまな国の文化的景観に精通している必要のある応募者に加えて、採用担当者は、応募者が2〜3年以上のライブブロードキャストまたはツアーガイドの経験を持ち、草を育てる方法を知っており、eコマースに商品を持ち込むことができることを期待しています。そのようなホスト、需要側は10,000元の基本給が与えられると約束しており、有能な人は販売手数料と合わせて最大100,000元の月給を得ることができるので、旅行中に生きる年間100万の給与は本当に伝説ではありません。


要約すると、この流行により、マーケティングモデルの変化が加速しています。彼らがライブで放送していると思う人はこれに従います。他の人はコミュニティを再生し、私は何百ものコミュニティにスパムを送り続けています。この方法でお金を稼ぐことができる人は、徐々に群衆に疎遠になります。流行により不確実性が高まり、通信方法の進化も促進されました。ブランドとプラットフォームの最初の選択肢は、送信方法ではなく、コアコンテンツです。次に、さまざまなタイミングで主流の方法を把握しますコミュニケーション、つまり、主流のトレンドでユーザーとの詳細なコミュニケーションの言語を見つけ、ブランドコアを一定に保ち、刻々と変化する市場に対応します。